10月6日上午,胖东来创始人于东来发文,劝顾客勿因购物远道而来首创证券,避免因信任胖东来而盲目消费。此前国庆假期,许昌门店出现凌晨5、6点排队、进店等候长达3至4小时的现象。[[1]][[3]]
最早排队时段
凌晨5、6点
许昌天使城门店开门前队伍已成型
最长等候时长
3~4小时
部分时段进店排队时长(来源:大象新闻)
员工股本
人均20万元
2026年3月,于东来将37.93亿资产分配员工(来源:网易)
官方提醒节点
10月5日
胖东来发布理性消费提示,劝勿过量囤货
元股证券:ygzq.hk排队打卡局面怎么形成的
稀缺性+口碑溢出: 胖东来仅在许昌经营,外地无法复购,稀缺感驱动"专程打卡";员工人均20万股本、年休40天、设有"不开心假"等待遇,使服务体验远超行业均值,口碑在社交平台持续扩散,形成非线性放大效应。[[5]]

于东来发文动机: 其原文明确写道"造成浪费造成负面情绪影响快乐",发文逻辑直接指向:拥挤排队本身与胖东来倡导的"轻松美丽生活方式"相悖,规劝出于维护体验一致性,而非流量考量。[[1]]
各方对这件事怎么看
千万避免因购物远道而来,更要避免因对胖东来的信任和感情而盲目消费,造成浪费、影响快乐。
于东来(胖东来创始人,10月6日个人社媒原文)
大老远跑来购物,人多拥挤,如果给不了好的体验,即使买到再好的东西也与他们的理念背道而驰。
今日头条评论区观点(来源:今日头条)
喊'学习胖东来'的企业不少,但真正学出效果的几乎没有——大多数只学了微笑、鞠躬,没学到背后那套利益分配机制。
零售行业观察者(来源:网易)
胖东来飞轮的底层算账
飞轮结构(因果链):
1. 高员工福利(人均20万股本、带薪"不开心假"、年休40天)[[5]]
2. → 员工流失率极低,发自内心提供服务[[5]]
3. → 顾客感受到被尊重,愿意跑更远的路(凌晨排队、跨省打卡)[[5]]
4. → 企业获得超额回报[[5]]
5. → 再反哺员工,飞轮持续转动[[5]]
为什么难复制: 核心门槛有两条:①舍得把利润大头分给员工;②舍得每周二闭店少赚一天钱。普通零售商的KPI体系与这套机制天然冲突,只学表面服务动作,飞轮转不起来。[[5]]
值不值得专程去?于东来给的判断框架
于东来原文给出明确标准:来的理由应是"同样喜欢胖东来追求和分享的科学先进的生活理念、生活方式",而非冲着购物。
- 适合去: 认同其"自由、真诚、平等、喜悦、健康、友善、阳光"生活理念,节后错峰出行
- 不建议去: 单纯为囤货或打卡首创证券,节假日高峰期,目的是"买到好东西"而非体验理念[[1]][[3]]
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